Als zorgbemiddelaar bij ZorgAccent Huishoudelijke Hulp zorg jij voor de perfecte match tussen cliënten en huishoudelijke hulpen. In een enthousiast en betrokken team krijg je alle ruimte om met jouw persoonlijke aanpak de zorg dichtbij huis nóg beter te maken.
Als zorgbemiddelaar zorg jij dat vraag en aanbod in de huishoudelijke hulp perfect op elkaar aansluiten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor een team van ongeveer 60 medewerkers en 300 cliënten. Je luistert écht naar hun wensen, bezoekt cliënten thuis voor een indicatie en verwerkt alle planningen en administratie direct in het plansysteem.
Daarnaast bouw je actief aan je eigen team door nieuwe huishoudelijke hulpen te werven en te selecteren. Je begeleidt hen bij verzuim en verwerkt mutaties snel, waardoor de zorg bij cliënten thuis altijd doorgaat. Met jouw persoonlijke aanpak zorg je voor de perfecte match en een fijne samenwerking waarin iedereen, cliënt of huishoudelijke hulp, zich gehoord én gezien voelt.
Het gaat om een functie voor 28 of 32 uur per week.
Als zorgbemiddelaar bij ZorgAccent Huishoudelijke Hulp werk je specifiek voor de gemeente Hellendoorn. Je werkt in een team van elf zorgbemiddelaars en een coördinator. Samen verzorgen we de Wmo-huishoudelijke ondersteuning in de gemeenten Almelo, Hellendoorn, Rijssen-Holten, Tubbergen, Twenterand en Wierden. Omdat we een groot team zijn, sta je er niet alleen voor; we werken in subteams waarin je samenwerkt met minimaal één andere zorgbemiddelaar. Er is dus altijd een collega dichtbij om mee te overleggen of te sparren over verschillende situaties. Ons team is volop in ontwikkeling naar een zelfsturend team, wat helemaal past binnen de visie van ZorgAccent. In ons team bouw je actief mee aan onze nieuwe manier van werken en help je de zorg dichtbij huis te verbeteren.
Samen vinden we het belangrijk dat we goede ondersteuning bieden, zodat cliënten zich écht geholpen voelen. Daarnaast willen we een goede werkgever zijn voor onze huishoudelijk medewerkers.
Jij staat stevig in je schoenen en bewaart het overzicht. Als echte regelaar weet je precies wat er speelt, signaleer je onder- of overbezetting direct en onderhoud je korte lijntjes met de Wmo-consulenten in jouw regio. Je bent daadkrachtig, schakelt snel en vindt moeiteloos je weg in digitale plansystemen. Verder herken jij je in de volgende punten:
• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau, aangevuld met basiskennis van P&O-zaken en werving & selectie
• Organisatorisch sterk, waardoor je efficiënt plant en zorgt dat elke cliënt passende hulp krijgt
• Een klantgerichte en nauwkeurige werkhouding met inlevingsvermogen om cliënten en medewerkers écht te begrijpen
• Een gezonde dosis assertiviteit en stressbestendigheid om ook in een hectische situatie- of week rustig en oplossingsgericht te blijven
• Samenwerken is voor jou vanzelfsprekend; je pakt graag zelfstandig taken op, maar voelt je mét je collega-zorgbemiddelaars verantwoordelijk voor het team
• Je bent in ieder geval beschikbaar op de maandag in verband met vaste overleggen
• In het bezit van rijbewijs B en een eigen auto, zodat je cliënten thuis kan bezoeken
• Een jaarcontract met intentie voor een contract voor onbepaalde tijd
• Een uitdagende baan in een organisatie die volop in ontwikkeling is en waar geen dag hetzelfde is
• Waardering voor jouw vakmanschap en ruimte voor initiatief
• Je kunt (gedeeltelijk) thuiswerken
• Salaris volgens de cao VVT, FWG 45
• 8% vakantiegeld en een 13e maand als eindejaarsuitkering
• Mogelijkheden voor scholing en persoonlijke ontwikkeling
• Veel extra’s, zoals een actieve personeelsvereniging en kortingen op verzekeringen
Bij ZorgAccent denken we in mogelijkheden. Daar nemen we graag anderen in mee, want de zorg van morgen gaat over samenwerken met elkaar. Onze organisatie bestaat uit ruim 4000 toegewijde collega’s en vrijwilligers in verschillende zelfsturende teams. We werken niet met regels, maar hebben samen kaders bepaald rondom onderwerpen als kwaliteit, veiligheid en administratie. Dat stelt ons in staat om goede en persoonlijke zorg te bieden.
Ons zorghart verbindt ons. Iedere dag werken we vanuit een gelijkwaardige samenwerking met elkaar aan de meest optimale kwaliteit van leven voor iedere cliënt in de wijk en bewoner in onze woonzorglocaties in Noordwest-Twente en Salland. Meer weten over ZorgAccent? Bezoek dan onze website.
Wil je meer weten, neem dan gerust contact op! We vertellen je graag wat het werken bij ons zo leuk maakt:
Ilona van de Kraats: i.vandekraats@zorgaccent.nl
Joanelle Klaas: j.klaas@zorgaccent.nl
Of bel naar 0900-0678 en vraag naar Ilona of Joanelle.
Klaar voor actie? Dan horen we graag van je! Klik op ‘solliciteer direct’ en laat uiterlijk 7 juni je gegevens bij ons achter. Gesprekken vinden plaats op 15 en 16 juni.
We maken graag kennis met je, ook als je (nog) niet precies weet wat je zoekt. Samen vinden we een plek die bij jou past. Gerlinde denkt graag met je mee en helpt je op weg.
Vul je e-mailadres in en meld je aan voor een vacature alert.
"*" geeft vereiste velden aan
